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Como funciona a assessoria de Medicamentos Importados
Cada pedido de medicamentos importados começa com a prescrição médica e a análise das condições para importação. A Importato orienta sobre a documentação e acompanha todas as etapas, da cotação até a entrega, oferecendo suporte e mantendo você informado durante todo o processo.
1. SOLICITAÇÃO
Envie o nome do medicamento, a dosagem, a apresentação e a quantidade prescrita. Essas informações permitem identificar o produto e iniciar a consulta de disponibilidade.
2. COTAÇÃO
Apresentamos as condições disponíveis para o pedido, incluindo os valores, os custos contemplados, a validade da proposta e a estimativa de prazo. Antes de prosseguir, você poderá esclarecer dúvidas sobre a composição da cotação e as etapas seguintes.
3. DOCUMENTAÇÃO
Orientamos a organização dos documentos do paciente e da prescrição. As exigências variam conforme o medicamento, a modalidade de transporte e o enquadramento da importação. Informamos se houver necessidade de documentos ou autorizações adicionais.
4. AQUISIÇÃO E EMBARQUE
Com as condições aceitas e a documentação pertinente organizada, acompanhamos a aquisição e a preparação do embarque. Na importação por pessoa física para uso próprio, a compra e o pagamento do medicamento devem ser realizados pelo próprio paciente, conforme as regras aplicáveis.
5. PROCEDIMENTOS SANITÁRIOS E ADUANEIROS
Acompanhamos os procedimentos de entrada no Brasil e eventuais exigências das autoridades competentes. Quando houver análise ou autorização necessária, sua conclusão dependerá do órgão responsável e da documentação apresentada.
6. ENTREGA
Após a conclusão dos procedimentos de entrada, acompanhamos o transporte até o endereço informado. Os cuidados de conservação devem continuar após o recebimento, de acordo com as orientações do fabricante e do profissional de saúde.
Cuidado com o transporte e a entrega
Como é feito o transporte de medicamentos refrigerados
Medicamentos termolábeis exigem cuidados específicos para manter as condições de conservação durante o transporte. O planejamento considera a temperatura indicada pelo fabricante, o tempo de trajeto e a embalagem apropriada para o produto.
A Importato acompanha o planejamento logístico com embalagens térmicas, materiais refrigerantes e data logger, conforme as necessidades da operação. O data logger registra a temperatura ao longo do trajeto e auxilia na verificação das condições de transporte.
No recebimento, observe as instruções de armazenamento. Se houver avaria, dúvida sobre a conservação ou divergência no pedido, entre em contato com a equipe e peça orientação antes de utilizar o medicamento.
O que pode influenciar o prazo de entrega
A estimativa considera a disponibilidade do medicamento, a organização dos documentos, a programação do embarque, o transporte internacional, os procedimentos de entrada no Brasil e o destino final. Exigências adicionais ou alterações na disponibilidade podem modificar essa previsão.
Informe à equipe a data prevista para o início ou a continuidade do tratamento. O médico deve orientar qualquer decisão relacionada ao tratamento enquanto o pedido estiver em andamento.
Precisa de uma cotação
Fale com a Importato para verificar a disponibilidade do medicamento e receber orientações sobre o seu pedido.